對于個人用戶而言，電子郵箱是我們與親人、朋友聯(lián)絡(luò)感情的一種通訊方式，;但是對企業(yè)用戶而言，它卻承載著企業(yè)日常辦公的通信渠道。特別是在外貿(mào)企業(yè)中，由于其便捷、廉價、無時差、實操性強(qiáng)等優(yōu)點，電子郵件成為了企業(yè)最為重要的通信方式之一。然而，海外郵件的收發(fā)不暢也曾成為了諸多外貿(mào)企業(yè)的“絆腳石”，在這一點上，福州外貿(mào)企業(yè)的唐經(jīng)理的體會尤其深刻。

　　多年以來，唐經(jīng)理所在的公司作為供貨商，始終與東南亞的一些企業(yè)保持著良好的合作關(guān)系。一個月之前，該公司照例通過海運向客戶提交商品，并發(fā)送一封貨物確認(rèn)函，等待對方確認(rèn)。然而，兩天過去了，仍然沒有收到客戶的確認(rèn)。

　　隨后，經(jīng)過電話溝通才知道對方并未收到確認(rèn)郵件。然而，在等待對方確認(rèn)郵件的時間里，貨物便一直寄放在港口。為此，唐經(jīng)理的公司不但多支付了數(shù)萬元人民幣，而且客戶也曾一度認(rèn)為該公司沒有按時交貨，缺乏誠信。唐經(jīng)理表示，一封電子郵件的順暢收發(fā)對于企業(yè)來說影響重大，不僅會影響公司的業(yè)務(wù)往來，造成金錢損失，更會為企業(yè)多年樹立的影響力造成破壞。

　　近年來，海外郵件丟失問題已經(jīng)成為我國對外貿(mào)易企業(yè)面臨的第一難題。據(jù)國內(nèi)企業(yè)郵箱第一品牌—— 263企業(yè)郵箱產(chǎn)品總監(jiān)張曉丹介紹，電子郵件海外丟信、退信情況的發(fā)生主要是與企業(yè)郵箱服務(wù)商的技術(shù)實力有關(guān)。由于海外郵件需要在多個服務(wù)器中轉(zhuǎn)站進(jìn)行跳轉(zhuǎn)，而跳轉(zhuǎn)的次數(shù)越高，丟信的幾率就越大。除此之外，由于國內(nèi)防火墻與國外防火墻的攔截規(guī)則不同，很多帶有敏感詞匯的郵件自動被攔截，或者因為IP發(fā)布的垃圾郵件過多而進(jìn)入黑名單。

　　為了向企業(yè)客戶提供安全、暢通的通信環(huán)境，263企業(yè)通信投入了大量的人力、財力和物力來支撐通信技術(shù)的革新。263企業(yè)郵箱作為業(yè)內(nèi)唯一一家在香港、美國等國內(nèi)外多地均架設(shè)郵箱服務(wù)器的服務(wù)商，可以輕松解決海外退信、收發(fā)不暢的問題。架設(shè)郵箱服務(wù)器，就如同在國內(nèi)與海外市場之間搭建了更為暢通、更為專業(yè)的郵件通信專用通道，這樣就可以有效避免由于國內(nèi)外防火墻的攔截而導(dǎo)致郵件退回或者丟失的問題發(fā)生。同時，263企業(yè)郵箱擁有IP綠色通道，并進(jìn)行科學(xué)層級劃分，保證不會因為某一IP發(fā)送大量垃圾郵件而導(dǎo)致其他信件無法正常發(fā)送的情況出現(xiàn)。

　　兩個月來，唐經(jīng)理的公司全線使用263企業(yè)郵箱，再也沒有發(fā)生海外通信丟失等問題。因此，唐經(jīng)理建議更多的企業(yè)在選擇企業(yè)通信服務(wù)商時，應(yīng)盡量地選擇品牌服務(wù)商，這樣才能為企業(yè)的通信服務(wù)提供保障。