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電話會議Conference Call

特色功能

會議

我的會議

· 系統(tǒng)顯示已預(yù)約的信息

· 更多方便操作隨時開會

立即開會

· 即時快速地開啟一場

· 大方數(shù)外呼電話會議

安排會議

· 預(yù)約一場會議電話會議

· 會議信息完備,通知及時

· 隨時修改,亦可提前召開

會議控制

· 電話、Web均可實(shí)時進(jìn)行會議控制

· 操作便捷、功能齊備: 禁言、舉手

· 掛斷、外呼、 查找、發(fā)言等

通訊錄

會議聯(lián)系人

· 云存儲,使用便捷

· 批量導(dǎo)入導(dǎo)出,操作簡單

· 聯(lián)系人組將結(jié)構(gòu)清晰,方便管理

會后服務(wù)

月度報告

· 圖形化顯示賬號近6個月的消費(fèi)情況

會議記錄

· 便捷收聽錄音

· 查看會議報告

· 清晰地記錄賬號近6個月 每一場會議的信息

系統(tǒng)設(shè)置

個人資料

· 設(shè)置賬號的賬戶信息

密碼修改

· 修改賬號登錄密碼

安排會議

· 查看及重置會議室的主持人及參會人密碼

會議設(shè)置

· 設(shè)置當(dāng)前賬號的會議室屬性,包括主持人、參會人等

使用流程

  • 1. End User使用流程

  • 2. Admin使用流程

    1 登陸會議系統(tǒng)

    登錄會議系統(tǒng)

    2 維護(hù)通訊錄

    云存儲

    聯(lián)系人管理

    會議組管理

    一次維護(hù),多次 使用

    整組聯(lián)系人快速添加到會議列表

    3 會議預(yù)約及通知

    安排會議:可安排一場預(yù)約的會議并郵件、短信告知參會人入會信息

    我的會議:可查看、修改、取消、召開已預(yù)約的會議,同時可查看已    開過的會議

    立即開會:可立即發(fā)起    一場外呼的 大方數(shù)電話會議

    4 會議實(shí)時監(jiān)控

    實(shí)時會議控制:全體靜音、超級靜音、取消靜音、錄音、停止錄音、舉手、置換主持人、會中搜索、置頂參 會人等

    智能追呼

    5 會臺管理

    會議記錄:查看已開會議 的具體信息及會議報告

    月度報告:查看開會消費(fèi) 情況

    充值記錄:查看賬戶充值情

  • 3. 人工會議服務(wù)流程

    1 需求確認(rèn)

    明確呵護(hù)需求(最大化提供定制服務(wù))

    定制客戶的專屬服務(wù)人員

    2 會前準(zhǔn)備

    梳理服務(wù)流程

    定制邀請函等

    發(fā)送會議要求

    會前內(nèi)部演練

    3 正式會議

    提前入會準(zhǔn)備、調(diào)試、強(qiáng)調(diào)會議流程

    反饋到會情況

    會議正式開始,全程保證會議質(zhì)量

    Q&A、投票、會議總結(jié)

    4 會后服務(wù)

    會議服務(wù)報告

    參會名單

    滿意度調(diào)查

    會議分析報告

    客戶其他定制需求

在線會議助理

專業(yè)的會議技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),500座席呼叫中心,提供7*24在線雙語支持服務(wù),滿足您在會議中的各種需求,保證會議語音質(zhì)量和參會人安全接入。

1. 即時在線解決會議質(zhì)量問題(控制回音、噪音、雜音等);

2. 在線調(diào)節(jié)音量,保障語音清晰(調(diào)高/降低聽筒音量,調(diào)高/降低說話音量);

3. 協(xié)助對掉線人員進(jìn)行外呼,確保會議流暢進(jìn)行;

4. 按需提供各種支持服務(wù)(反饋參會人情況,參與人靜音等);

5. SLA保障服務(wù)質(zhì)量,融合了系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)管理、變更管理、問題管理等。

經(jīng)典使用場景

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